Merchandiser

Heb jij een passie voor textiel(producten) en ben je een échte regelaar? Dan is dit de functie voor jou! Wij zoeken een Merchandiser die klant specifieke orders projectmatig gaat managen vanaf het moment dat de inkooporder is geplaatst, tot aan het uitleveren door de leverancier in het land van herkomst.

Wat houdt de functie in?

Als Merchandiser ben jij van A tot Z verantwoordelijk voor het soepele verloop van klant specifieke orders voor grote bekende internationale retail klanten. Jij zorgt dat gemaakte afspraken worden nageleefd en er wordt ingekocht en geleverd volgens planning. In deze rol schakel je veelvuldig met zowel interne als externe stakeholders; denk bij interne stakeholders aan Sales, DTP, Design en Supply Chain, en bij externe stakeholders aan klanten, maar ook aan buitenlandse agenten en fabrikanten.

Door jouw projectmanagement skills en oog voor kwaliteit zorg jij dat er wordt voldaan aan de wensen van de klant. Dit gaat over levertijden, maar ook over bijvoorbeeld de kenmerken en kwaliteit van het product en de verpakking. In deze rol krijg je te maken met private label klanten (B2B). Je kunt dus rekenen op een veelzijdige baan met een hoge mate van eigen verantwoordelijkheid en een sterke connectie met het product zelf (huishoudtextiel).

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Zodra de order binnenkomt, ga je met sales om tafel om de klantwensen in kaart te brengen. Vervolgens ga je aan de slag met je projectplanning.
• Je bewaakt de planning met als doel het tijdig uitleveren van de order, volgens de wensen van de klant. Dit doe je voor meerdere projecten en klanten tegelijkertijd.
• Je controleert designs en samples van producten en de verpakkingen conform klantspecificaties en stuurt bij waar nodig.
• Je schakelt met klanten, fabrikanten/buitenlandse agenten en interne stakeholders via telefoon en/of e-mail.
• Bij dreigende issues, trek je tijdig aan de bel en verzamel je de juiste stakeholders om tot een passende oplossing te komen.
• Je bewaakt het overzicht van je projecten en werkt nauw samen met support collega’s op de afdeling.
• Je krijgt te maken met het verwerken van mutaties en opzoeken van informatie in onze systemen.

Naast je dagelijkse werkzaamheden staan wij als organisatie altijd open voor een frisse blik en verbetervoorstellen. Voel je dus vrij om je nieuwsgierig op te stellen en met ideeën te komen voor verbetering.

Wie zijn wij?

Al meer dan 65 jaar is Vespo dé marktleider op gebied van Home textiles in de Benelux. Met ongeveer 70 professionals zijn wij dagelijks actief in de Home textiles. Vespo verkoopt kwalitatief bad-, bed- en keukentextiel, waaronder de populaire merken Walra, Byrklund en Dindi. Naast eigen merken verkoop Vespo ook private label voor veel bekende A merken en klanten. Vespo fungeert, op een no-nonsense manier als schakel tussen leveranciers en klanten, verspreid over de hele wereld. Samen zorgen we er bij Vespo voor dat de passie voor textiel gedeeld en verspreid wordt. Vespo is een familiebedrijf waarbij de kernwaarden ook doorklinken in de bedrijfscultuur. Belangrijke begrippen in deze cultuur waar het de omgang met klanten betreft zijn: eerlijkheid, klantgerichtheid en gedreven ondernemerschap. Intern gelden deze cultuurwaarden ook, aangevuld met een sfeer die zich laat typeren als: laagdrempelig, loyaal, humorvol, een beetje Bourgondisch, maar ook praktisch en oplossingsgericht.

Als dynamische handelsorganisatie, is Vespo, zoals gezegd van oudsher familiebedrijf, inmiddels een zeer gedrevenheid internationale, commerciële en professionele organisatie met een omzet van ruim €100 mil. Met prachtige werklocaties in Eindhoven, Strijp S & Parklaan.

Natuurlijk wil jij bij ons komen werken! Omdat:

• Je komt te werken in een fijne en gastvrije werkomgeving. Daarnaast kenmerkt het familiebedrijf zich met een informele, een tikkeltje bourgondisch en open werksfeer.
• Een passend salaris bij je werkervaring en opleiding.
• 25 vakantiedagen.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling.
• Personeelskorting.
• Een dynamisch en gezellig team dat altijd klaar staat om elkaar te helpen en kennis te delen
• Er worden binnen Vespo meerdere leuke activiteiten georganiseerd, waaronder dagelijks een gezamenlijke lunch en ieder kwartaal een happy hour. Dit om het familiegevoel te versterken!
• Daarnaast werkt Vespo met een 38-urige werkweek.
• Bovendien kom je terecht bij een groeiende en ambitieuze organisatie: een plek waar hard wordt gewerkt maar ook zeker veel wordt gelachen!

Wat verwachten we van jou?

Functiegerichte competenties:

• Communicatief sterk: je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om met zowel interne als externe stakeholders te schakelen. Je durft kritische vragen te stellen en weet de vertaalslag vanuit de order en de daaruit voortvloeiende taken richting de operatie duidelijk over te brengen.  
• Projectmatig werken: je houdt gedurende de looptijd van het project het overzicht en stuurt op deadlines. Je bent de eigenaar van diverse projecten tegelijkertijd, en escaleert tijdig bij in- en externe stakeholders als dit nodig is.
• Stressbestendig: je kunt snel schakelen tussen meerdere stakeholders en laat je niet snel op de kast jagen. Niet alles loopt altijd volgens plan, waardoor projecten omvangrijk kunnen zijn en je moet kunnen improviseren. Je kunt op deze momenten prioriteiten stellen en overzicht bewaren.
• Ondernemend & probleemoplossend: je ziet kansen en denkt in oplossingen. Je bent daarom proactief om samen met de stakeholders tot oplossingen te komen. 
• Teamplayer: je bent flexibel, staat met je voeten in de klei als de situatie daar om vraagt en houdt van werken in een dynamische omgeving.

Vaardigheden:

• HBO werk- en denkniveau, een opleiding in de richting van textiel is een grote pré
• Minimaal 1-5 jaar werkervaring in een rol waarbij klantencontact en projectmatig werken centraal stond.
• Je bent kundig met digitale systemen waaronder MS Office. Bij Vespo werken we met o.a. Perfion, Excel, Microsoft Dynamics Navision en diverse klantsystemen. Kennis van en ervaring met deze systemen is een pré.
• Kennis van en ervaring met textielproducten is een pré maar geen vereiste.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent bij voorkeur fulltime (38 uur per week) beschikbaar, minder uren is bespreekbaar.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden of heb je nog vragen? Aarzel niet om contact op te nemen, wij staan altijd klaar om je te woord te staan.

Angela Kerkers
HR adviseur
M: hr@vespogroep.nl